Direito da saúde · Pós-bariátrica

Não é estética.
É reparação.

O plano negou sua cirurgia reparadora depois da bariátrica? O STJ já decidiu que ele precisa cobrir quando o seu médico indica.

O que ninguém conta

O peso foi embora.
O incômodo, não.

  • 01Assadura que não sara
  • 02Fungo que sempre volta
  • 03Mau cheiro pela umidade entre as dobras
  • 04Dor nas costas e na postura
  • 05Roupa que não serve em lugar nenhum
  • 06Vergonha de ir à academia

Isso é consequência do tratamento da obesidade. E tratamento, o plano cobre.

Mulher sentada na beira da cama puxando o cós da calça antiga, muitos números maior, depois de emagrecer muito
Cirurgião plástico desenhando as linhas pontilhadas da cirurgia no braço de uma paciente com excesso de pele depois da bariátrica
Marcação pré-operatória
Depois da bariátrica

As cirurgias reparadoras

A pele que sobra depois de uma grande perda de peso não volta sozinha. Ela é tratada com cirurgia plástica reparadora, e o plano deve cobrir quando o seu médico indica.

  1. Abdômen

    Abdominoplastia

    Retira o excesso de pele do abdômen, a queixa mais comum depois da bariátrica.

  2. Mamas

    Mamoplastia reparadora

    Corrige a flacidez e a queda das mamas depois da perda de peso.

  3. Braços

    Braquioplastia

    Retira a pele que sobra na parte de baixo dos braços.

  4. Coxas

    Cruroplastia

    Retira o excesso de pele da parte interna das coxas, onde as assaduras são mais comuns.

  5. Tronco

    Torsoplastia

    Corrige as dobras de pele nas costas e nas laterais do tronco.

Quem define as cirurgias é o seu médico, no laudo. A gente cuida para que o plano respeite essa indicação.

A lei está do seu lado

O STJ já decidiu.

Negar com "é estética" ou "não está no rol" não se sustenta quando o seu médico indica a cirurgia.

STJ · Tema 1069

O plano precisa cobrir.

O plano de saúde é obrigado a cobrir a cirurgia plástica reparadora ou funcional indicada pelo seu médico depois da bariátrica. Ela faz parte do tratamento da obesidade.

Lei 14.454/2022

O rol não é uma lista fechada.

O rol da ANS é uma referência, não uma lista fechada. "Não está no rol" deixou de ser resposta.

Junta médica

A dúvida é do plano. O direito é seu.

Se o plano tiver dúvida, pode chamar uma junta médica, pagando por ela. Seu direito de ir à Justiça continua.

Faça o teste

Estética ou reparação?

Marque o que você vive hoje.

Sintomas que você vive hoje

Isto não é diagnóstico. Quem indica a cirurgia é o seu médico.

Nenhum item marcado

Marque ao menos um item para ver a resposta.

Cada item que você marca é um sinal de que a cirurgia tem finalidade reparadora.

Mostrar meu caso no WhatsApp
Como funciona

Do primeiro contato ao processo.
Com você desde o início.

Você não precisa chegar com tudo pronto. Os médicos do plano costumam não fornecer relatório nem fazer o pedido ao plano, e por isso quase ninguém tem a negativa formalizada. A gente cuida disso com você.

Passo 01

Você conta o seu caso

Pelo WhatsApp, do jeito que está. Sem negativa, sem relatório completo. A gente começa pelo que você já tem.

Passo 02

A gente organiza os relatórios

Avaliamos se os relatórios médicos que você tem bastam para o processo e orientamos o que falta, até ficar tudo certo.

Passo 03

A gente formaliza a negativa

Fazemos com você o pedido administrativo ao plano. É assim que a recusa fica registrada, com data e protocolo.

Passo 04

A Justiça analisa

Com tudo organizado, entramos com a ação e o pedido de liminar quando há urgência. Você acompanha cada passo, sem juridiquês.

Antes de falar com a gente

Comece pelo que você tem

Nada da lista é obrigatório para falar com a gente. Cada caso é de um jeito: traga o que tiver, e o resto a gente organiza junto.

Ainda não tem a negativa nem o relatório médico? É o mais comum, e a gente ajuda nas duas coisas. Fazemos com você o pedido administrativo ao plano, que gera a negativa formal, e orientamos como conseguir o relatório certo para o seu caso. Você não fica sozinha em nenhuma etapa.
Paciente em consulta com o cirurgião plástico, que aponta para um desenho do tronco com as linhas da cirurgia
  1. Carteirinha do plano
  2. Comprovante da bariátrica e da perda de peso
  3. Relatórios ou laudos médicos, se já tiver
  4. A negativa do plano ou o número de protocolo, se já tiver
  5. Fotos das dobras e das lesões, se você se sentir confortável
  6. Qualquer documento que mostre o incômodo, como receitas ou atestados de dermatite ou infecção, se tiver
Perguntas

O que todo mundo pergunta

Já paguei a cirurgia do meu bolso. Ainda dá?

Em muitos casos, sim. Dá para pedir o reembolso do que você gastou, com os comprovantes. Vale olhar o seu caso.

Quanto tempo demora?

Com os documentos certos e a urgência comprovada, o pedido de liminar costuma ser analisado em dias ou poucas semanas. Varia com a cidade e com o caso.

O plano disse que não está no rol da ANS.

Desde a Lei 14.454/2022 o rol é uma referência, não uma lista fechada. E o STJ tratou justamente da reparadora pós-bariátrica no Tema 1069.

O plano pediu junta médica. E agora?

Ele pode pedir, desde que pague os médicos da junta. Isso não tira o seu direito de procurar a Justiça.

Posso ser prejudicada no plano por entrar com a ação?

Não. O plano não pode cancelar o contrato nem punir você por buscar um direito.

Meu plano é da empresa. Posso ser demitido ou prejudicado no trabalho?

Não. Buscar um direito na Justiça é legítimo e não interfere no seu trabalho. O processo é só entre quem precisa da cirurgia e o plano de saúde. A empresa não é parte do processo e não precisa ser mencionada. Se quem precisa da cirurgia é dependente, vale o mesmo: o titular do plano não é envolvido nem prejudicado.

Quais cirurgias entram?

As que o seu médico indicar com finalidade reparadora. Abdômen, mamas, braços e coxas são as mais comuns, sempre conforme o laudo.

Como ficam os honorários?

São combinados antes, por escrito, depois da análise do seu caso. A primeira conversa serve para entender se existe caminho.

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Conte seu caso.
A gente lê com cuidado.

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